Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade foi formulada para a manutenção do sigilo e a segurança das informações coletadas de nossos clientes e usuários durante a navegação neste site, compras on-line e também nos atendimentos via canais digitais.

Informações pessoais e empresariais recolhidas serão utilizadas para otimização de sua visita em nosso site de forma segura e transparente.

A Hecke Representações Comerciais Ltda garante a confidencialidade dos dados pessoais e empresariais coletados, na forma da Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD, Lei 13.709/2018 observando:

1.     Confirmação que realizamos o tratamento dos seus dados pessoais;
2.     Acesso ao conteúdo de seus dados pessoais informados nos formulários de contato, redes sociais ou aplicativos de mensagens conosco utilizados;
3.     Solicitação de correção de dados pessoais desatualizados ou incompletos;
4.     Solicitação de eliminação, bloqueio ou modo anônimo dos dados pessoais considerados desnecessários, excessivos ou em desconformidade com a LGPD;
5.     Solicitação de eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento prévio, exceto nas hipóteses de conservação de dados pessoais previstas na LGPD;
6.     Solicitação de informações a respeito de com quem seus dados pessoais são compartilhados;
7.     Solicitar informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
8.     Revogação do seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, quando houverem tratamentos realizados com base no seu consentimento;
9.     Oposição ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto na LGPD;
10. Não compartilhamos suas informações, histórico de navegação e preferências com terceiros sem o seu consentimento.
    Ao acessar o site da Hecke Import, suas páginas e conteúdo, fica acordado a SUA aceitação sobre a presente política de privacidade em todos os termos aqui apresentados.
    
    Recomendamos que consulte regularmente esta página para ficar atualizado(a), pois não enviamos comunicações sobre alterações, pois este material está disponível a qualquer momento.
    
    Se não tiver tempo para as revisões, não se preocupe, pois, atuamos com ética e segurança no tratamento das informações coletadas.
    

Informações que poderão ser coletadas, armazenadas e utilizadas para podermos lhe oferecer os melhores conteúdos, ofertas e comunicações conforme a sua navegação e interesses em nosso site:

1. Informações sobre o seu computador, endereço de IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional;
2. Informações sobre uso do site e visitas, referência ou origem, tempo de duração da visita, páginas visualizadas e fluxo/etapas de navegação;
3. Seu endereço de e-mail durante ações de cadastro, envio de mensagens via formulários ou acesso aos conteúdos especiais via das páginas de aterrissagem;
4. Informações solicitadas nos formulários de contato para podermos responder às solicitações via e-mail, telefone ou whatsapp. Qualquer outra informação pessoal que você nos enviar;
5. Informações automáticas captadas durante o uso de nosso site, incluindo data, horário e frequência de uso;
6. Informações inclusas nas comunicações que você nos envia por e-mail, whatsapp, chat, direct (redes sociais) ou através de nosso site, incluindo conteúdos e os metadados (ex: Número de telefones, endereços de e-mail e os nomes das pessoas que usam serviços, Dados de Localização, Data e hora, Informações sobre dispositivos);
7. Seu nome e endereço de e-mail, digitados por você para durante assinaturas para recebimento de nossos comunicados;
8. Informações sobre suas preferências pessoais coletadas através do uso de cookies ou tecnologias similares.

INFORMAÇÕES PESSOAIS que poderão ser utilizadas em nosso site relacionadas aos objetivos aqui apresentados válidos para as páginas do site, landing pages, e-commerce e blog.

18. Gestão do site e o ambiente de negócios;
19. Personalização do site, ofertas e conteúdo de acordo com a identificação das preferências de uso;
20. Disponibilizar novos recursos para facilitar o uso do site;
21. Permitir e facilitar os serviços de atendimento ao cliente via site;
22. Envio de comunicações promocionais, informativas e comerciais sobre os serviços e suas atualizações tecnológicas.
23. Solicitação a qualquer momento do cancelamento do recebimento de notificações e comunicados.
24. Também poderá ser realizada nos informando sobre o não interesse em receber as informações;
25. Envio de conteúdos e notificações por e-mail, solicitadas por você durante visita ao site, páginas de captura e redes sociais;
26. Geração de informações estatísticas sobre o perfil de nossos usuários (os terceiros não terão acesso à nenhuma forma de identificação do usuário individual a partir dessas informações);
27. Fornecer o rápido atendimento sobre quaisquer dúvidas relacionadas ao site, serviços e produtos, prezando pela segurança do site e evitando fraudes;
28. Verificar a conformidade com os termos e condições que regem o uso do nosso site (incluindo o monitoramento de mensagens privadas enviadas por meio do serviço de mensagens privadas, bots, formulários, whatsapp em nosso site);

As configurações de privacidade podem ser usadas para limitar a publicação de suas informações em nosso site e ajustadas através do uso de controles de privacidade;

DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES pessoais ocorrerão para fiel cumprimento da finalidade de nossa empresa e do seu interesse, obedecidos aos fins estabelecidos nesta política por funcionários, gestores, executivos, consultores, agentes de atendimento, autoridades, profissionais terceirizados e fornecedores:

29. Conforme o previsto ou solicitado por lei;
30. No suporte legal a qualquer processo judicial em andamento ou potencial no qual sejamos citados;
31. Para exercer a defesa de nossos direitos legais;
32. Para autoridades fiscais, no caso de emissão de notas fiscais e tributação decorrente do negócio entabulado entre as partes;
33. Na divulgação de produtos/serviços, inclusive com imagens.

NOSSOS ANÚNCIOS E CAMPANHAS
Como em outros websites, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website. Você detém o poder de desligar, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de segurança (Antivírus). 

DÚVIDAS GERAIS
Em caso de dúvidas após a leitura desta Política, por gentileza entre em contato com nossa equipe através do SAC ou envie um e-mail para sac@hecke.com.br informando o assunto LGPD e descreva sua solicitação.

Consideramos que ao navegar no site da Hecke Import você estará de acordo com os termos apresentados.